数据库营销研究

口碑营销开展操作流程：
1、选择一个好的产品或者服务，起码是一个有特色的、易于传播的产品或服务。从一个明显优秀的产品开始会使你的改革推动者以及那些你想要影响的意见领袖易于产生热情与支持。
2、建立一个综合的营销计划。任何一种单独的营销方式都不能包治百病，纷繁的信息接受途径要求组合式的营销手段，扬长避短、各取所长。数据库口碑营销必须伴随着传统营销与广告计划一起进行。数据库营销不是一种替代，它是一种补足。当然，系统性的数据库口碑营销计划可以成为某些产品最重要的营销途径，但是，它仍然必须和其它计划一起配合使用。例如，大众媒体广告就有助于你建立对新产品的认识，而数据库口碑营销上的建议则会说服顾客实际去购买。
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企业实施数据库营销，是通过独立运营还是选择外包运营商？哪种方式更好？适合自己的就是好的，这是任何营销式选择的标准。
如何选择适合自己的方式？只有深入识别这两种方式的区别与优劣，结合自己的需求特征，才能正确选择适合自己方式。
先说我们的需求特征，从实施数据库营销的对象来看，可以分为两类，一类是针对企业自己的老客户的数据库营销我们定义为”老客户数据库营销”，第二类针对潜在目标用户，我们定义为”潜在用户数据库营销”。
如何实施数据库营销（一）中提到，数据库营销的实施有四个必经的步骤，获取用户数据、生成页面内容、发送管、统计分析调整，这四个步骤形成一个循环，通过一个循环又一个循环，实现用户的逐级细分、友好内容的逐级分，最终实现一对一的、可精确测量的精准营销效果。
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订阅是企业获取潜在目标用户，向目标用户传播企业信息，企业与用户进行互动沟通的有效途径之一，也是EDM系统最经常的应用之一。
易智EDM系统，为企业提供低运营成本的、高效率的，获取用户数据库、用户沟通的解决方案。
订阅方案目标
实现以下几个目标：
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大多时候，人们的选择都没有什么清晰的标准，处在混混沌沌的状态，导致选了很长时间、增加了无数多个对比的对象，都难以做出取舍。
这种现象很有趣，他的根源在于一个”物美价廉”的悖论，于是消费者再选择中迷失，最后也只能迫不得已选一个得了。
任何选择，对于每一个人而言，都必然存在必要的条件，但是受到干扰你未必清楚你的需求中的必要条件。这个必要条件，是一种直达内心深处的需求，它能够切中要害。
拿我自己的选择来说，pda与手机分开携带不方便、手机的落伍促使我打算购买一部新的手机能够解决这个问题。我列了几个标准：一是手机不太落伍，二是有客户端可以同步联系人、备忘录，三是手机通话质量要好。首先，非职能手机排除在外，智能手机有三个平台：treo/sybian/smartphone，客户端有palm desktop与outlook。treo可以与两种客户端同步，symbian/smartphone只能与outlook同步。
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