数据库营销研究

4、不同行业间的名单交换
例如，服装店和化妆品店交换各自的客户名单，各自向双方的客户销售产品，因为两者都以年轻女性为对象。这种互换客户的方法，分别建立数据列表，而又不引起双方的竞争，达到双营销效果。
5、客户推荐客户，建立更有效的数据库
客户之间互相推荐，本身会带有一定的信任度，建立的数据列表会更为有效。如，汽车销售公司也可以准备一些精美的吸引人的礼物赠送给那些介绍别人来购买的客户。保险公司更愿意采用以下方法：只在与某个客户订下一份保单，就可以通过这个客户得到其他准客户，例如，其亲友、同事等。这种经由保户介绍的潜在客户，一般是效率最高的潜在客户。
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有些行业客户数据库建立非常容易，如银行业、保险业、航空业、媒体出版业、教育培训行业、网站等，因为这些行业的客户必须提供自己的姓名和联系方式。但是，像零售行业的专卖店、连锁超市或批发商这些企业，收集客户资料相对比较困难，必须运用一些技巧和方法才能成功地建立客户数据库。
1．通过一定的方式和方法，让所有和你接触的客户留下关键性资料
工作人员应该采取客户容易接受的方法，请客户留下资料。为了让客户容易接受，销售人员可以非常客气地列出留下资料对客户的好处，以及保密协议，不要让客户反感，而是让客户产生信任感。
这种数据来源建立起来的客户列表，随着客户情况发生变化，原来列表的价值就显得大打折扣了。所以，企业应该利用数据库管理工具（比如易智数据库营销系统中客户数据维护工具）在固定的时间间隔内更新数据库，保持数据库效率的稳定。
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在充分了解个性化内容数据与用户关注内容数据之后，利用易智EDM系统的PMS（页面内容管理套件）就可以很轻松地生成用户友好的内容了。
首先，EDM系统的PMS功能，是基于模板驱动的，数据层与表现层完全分离，表现层的变化不影响数据层。比如，同样的内容，可以使用不同的模板，生成更为丰富的内容。一个好的模版，是制作用户友好内容所必需的。
第二、模块化的模版，可以通过拖拽随时快速地编辑更改模版与EDM页面的布局，或者随时可以增加减少不同的功能模块，使制作内容变得异常方便。
第三、内容分类与准备，可以通过后台把内容根据用户的类别进行分类，并事先做好准备。同样，内容的分类也是在统计用户关注内容是一个重要的指标，可以易智数据库营销系统可以帮助用户实现轻松快速科学的内容分类。
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第一节提到，用户关注的内容也往往是用户在购买流程中最重要的环节收集决策支持信息的环节，同样也是企业的传播信息最重要的商业价值实现环节。
毫无疑问，获得用户关注的内容的重要性已经得到大家广泛的认可，同样，也是数据库营销循环中最重要的。
获得用户关注的内容，不是一个凭借猜测或者个人的估计就能够办到的事情，他需要严格的数据采集整理与分析，才能够得出一个不断校正的判断。
在易智数据库营销系统中，首先，需要掌握足够多的用户静态数据，更为重要的是采集用户行为的动态数据，将这些数据进行数据整理与预处理。
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用户友好内容，是数据库营销系统中，最重要的环节之一，涉及到企业与用户之间的沟通关系能否形成。
上一节中，我们提到，用户友好的内容有三类，分别是个性化内容、用户关注内容、用户喜好甚至嗜好的内容。
如何制作个性化的内容？
经过我们大量的经验，发现如果电子邮件的标题里有收件人姓名，并且是当天的邮件，那么被看的可能性比只有收件人姓名的多出24％，比没有收件人姓名的多出75％。在具体的阅读时间上，8点钟看邮件的人数比9点钟的人数高出51％，比下午3点钟看邮件的高出260％。
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你喜欢数据库营销么？你知道数据库营销的特点么？

股市的红火，带动了基金进入了红火时代，但是基金产品同质化明显，基金公司之间的竞争加剧。基金公司除了通过旗下基金的业绩来吸引投资者外，越来越注重品牌形象的推广、新销售销渠道拓展与以及数据库营销推广。
某基金公司是我国几十家基金公司中影响力最大的之一，该基金公司一直致力于提升管理与业务水平，以提高自身的竞争力。新推出的股票基金，希望能够更准确地抓住牛市时机，有效的促进基金销售。
公司的长时期积累了大批的客户，从老客户入手，开展交叉销售，挖掘出更多的销售线索，是一条必经之路。
另外，公司还希望利用外部数据，进行新的销售线索挖掘工作。
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数据库营销循环第二步：准备个性化的用户友好内容，进而开展数据库营销循环下一步：与客户建立一对一沟通关系。衡量数据库营销水平有一个重要的标准：客户是否愿意看你发给他的内容？愿意看，你就有可能进入下一步与客户建立一对一的沟通关系；不愿意看，你发过去的对用户来说就是垃圾。因此，用户友好内容对数据库营销来讲是一个重要步骤。
一、个性化的内容
数据库营销区别其它营销方式的很重要的一个特征是一对一的沟通，让你的用户感觉到尊重与重视，让他感觉到你是与他建立了专门的沟通方式，当然在各种条件的制约下，往往很难彻底实现一对一沟通。但是，个性化的要求，企业必须通过一系列的技术手段，让用户感觉这个EDM是专门给他发的，而不是群发的。这个要求是对数据库营销系统的一个挑战。
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