数据库营销研究

一个完美的邮件营销内容，对客户应该是恰当时机的、内容是被邮件收件人所关注的。
但这对市场营销人员来讲则是一个相当大的挑战，尤其是那些及时且需要与行为相匹配的邮件内容策划。
Triggered email是一个很不错的解决方案。
有一个电子商务网站客户，为了提升导购水平，鼓励客户分享自己的购买经验，制定了一个基于Coupon的推广计划。
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分众无线的垃圾短信黑幕通过CCTV、通过Bloger讨论被广泛传播，这种现象你可能已经见怪不怪了，象我们经常看到的在地摊上卖老板名单手机号的，在互联网上卖可能会涉及到每个人隐私信息的邮件地址的，他们当中有只有哥们一个单打独斗的，也有像分众无线这种一年销售额几千万美金的大公司的，不过他们的本质都是相同的：
1、典型的把自己的快乐建立在人民群众的痛苦之上； 2、暴力+强迫，你在牛你也不得不看他们的垃圾！
这些垃圾有用么？这些强迫我们的给我们带来痛苦的垃圾有用么？即使有用的信息，也会淹没在这些垃圾当中！许可邮件营销的环境，都是被这帮搞垃圾的垃圾们搞坏的！
许可邮件营销，在中国要想健康发展，对个人隐私严格的法律保护是一个重要的保障！对垃圾邮件与垃圾短信的处罚做到真正的有法可依，并加大对垃圾邮件、垃圾短信的执法力度与处罚力度，才是治理垃圾邮件、垃圾短信的逻辑起点。
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电子邮件打开率是衡量电子邮件营销效果的最直接、最重要的指标，任何后续营销活动的展开都依赖这一指标。提高电子邮件打开率，是提高电子邮件营销效果的第一步，如何提高电子邮件打开率？

根据笔者长期开展电子邮件营销以及帮助客户开展许可电子邮件营销的经验，我写出来与大家分享交流一下。
影响打开率的因素更多，需要重视并把握的有以下几个：
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搜索引擎营销经过大量的市场培训与市场实践，已经成为企业开展网络营销的主要组成部分，尤其针对中小企业和电子商务企业来讲已经成为最重要网站推广途径。搜索引擎优化也掀起了一阵又一阵的浪潮，进行的如火如荼。但是，很多企业发现，经过长时期的搜索引擎营销和搜索引擎优化，投入了大量的财力物力，企业的销售额与利润并没有按比例地呈线性增长！

为什么呢？结合在为企业提供网络营销服务时的实践经验，我认为有以下几个原因导致企业网络营销ROI不高：
1、SEM与SEO分配不合理，也即是关键词广告或竟价排名广告与搜索引擎优化没有取根据企业发展阶段与营销策略取得平衡。任何有网站的企业都应该开展搜索引擎优化，但搜索引擎优化不能解诀搜索引擎营销中所有问题，一定要在适当的时候匹配关键词广告协同作战，这是企业营销目标与总的营销策略约束下的最优选择，也是ROI最大化选择。无论企业在运营中过份地偏向SEM还是SEO，都会出现ROI较低的情况。
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所有的许可邮件，从最终目的来看，都是为了企业的利润，所以把所有的许可邮件都叫做许可邮件广告，也有一定的道理。但是，许可邮件的应用，最常用的还是解决与客户之间的有效沟通，它是否有效关键在于用户是否需要。

因此，从这个意义上说，许可邮件广告只有两类，一类是用户需要的、相关的，一类是企业强加给用户的也就是垃圾邮件。
如何才能保证让你的内容是用户需要的、相关的？一对一是最理想的情况，但是实际情况下的许可邮件营销项目运作，呈现出许可邮件逐级分类的态势，就是说，许可邮件用户分类越来越细，对应的许可邮件广告的分类越来越细。
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牛市，让基金也进入了牛市，但是基金产品同质化明显，基金公司之间的竞争加剧。
多基金公司通过的长时期经营，积累了大批的客户，从老客户入手，开展交叉销售，提高重复购买率，是一条最有效的途径。电子邮件营销是开展老客户交叉销售、提升老客户转换率最好的营销手段，也是最能体现电子邮件营销策略的领域。

第一步，分析客户收入水平与投资习惯。
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很多企业开始了解并认识到电子邮件营销成为企业整个营销体系中不可或缺的一个组成部分，但是在实际操作中如何避免误区？不同企业有不同的情况，笔者把自己在帮助企业开展电子邮件营销的实践过程中总结的电子邮件营销七大误区写出来与大家分享、交流。

一个误区：错误的观念。企业需要放弃那些错误的观念，要确立”许可”是开展电子邮件营销的第一要素。在我们服务过的客户中，一些客户刚开始的时候对这个原则不以为然，对”强迫与暴力”的营销方式还抱有幻想，孰不知这种只会令人讨厌的营销方式已经宣告了失败。随着项目实施的深入，客户逐渐认识到许可的重要性：许可是产生互动的重要前提。许可原则的具体表现是Opt-in与Opt-out，向你的客户郑重承诺自由进出与隐私保护 。以后所有的行为都基于这一理念而来，所以至关重要。
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